เป็นลูกน้องที่เอาชนะใจหัวหน้า
ลูกน้องที่ดี ที่สามารถเอาชนะใจหัวหน้างาน ของตนได้ คือลูกน้องที่เข้าใจความต้องการ
ของหัวหน้าและตอบสนอง เ นื้ อ งานให้ถูกต้องตามความต้องการของหัวหน้า
เมื่อเราสามารถเอาชนะใจของหัวหน้างานได้แล้ว อนาคตในการทำงานของเราก็จะรุ่งโรจน์
มากยิ่งขึ้นมีโอกาสได้เลื่อนขั้นเลื่อนตำแหน่งรวมถึงเงิน และรายได้ที่เพิ่มขึ้นอีกด้วย
วิธีเอาชนะใจ หัวหน้างานนั้นคือ เราต้องรู้เสียก่อนว่าหัวหน้าหรือ นายจ้างของเรานั้น
ต้องการอะไรจากเรา เพราะการที่จ้างเรามาทำงานนั้นหัวหน้าก็ต้องการให้เราทำงาน
ให้ตรงกับความต้องการของเขา
แล้วจะรู้อย่างไรว่าหัวหน้าต้องการอะไร
แน่นอนสิ่งที่หัวหน้าต้องการ นั้นมิใช่การประจบสอพลอ อย่างแน่นอน
เพราะนั่นมิได้หมายถึงการสร้างผลงานที่มีคุณค่าหรือ สร้างความสำเร็จให้กับองค์กรอย่างแท้จริง
แต่สิ่งที่สร้างความสำเร็จให้กับองค์กรคือ “เ นื้ อ ง า น ที่มีคุณค่า”
สามารถสร้างประโยชน์และความสำเร็จให้แก่องค์กร ต่างหากและต่อไปนี้คือคุณสมบัติที่ดีของลูกน้อง
ที่หัวหน้าหรือนายจ้างทุกคนต้องการ
1. ทำงานในหน้าที่ให้ดีที่สุด ต้องรู้ว่าหน้าที่ความรับผิดชอบ ของตนเองคืออะไร
แล้วทำมันอย่างเต็มที่แล้วหรือยัง ให้สมกับตำแหน่งงานที่ได้รับหรือ หน้าที่ที่ตนได้รับมอบหมาย
ให้ปฏิบัติให้สำเร็จลุล่วงไป
2. ทำงานทุกอย่างที่ได้รับมอบหมาย ไม่มีหัวหน้างานคนไหนหรอก ที่ชอบลูกน้อง
ที่ปฏิเสธงานที่มอบหมายให้ทำไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม เช่น งานยาก งานมาก งานเหนื่อย
งานหนัก งานไม่ถนัด ทำไม่ได้ ทำไม่ไหว ทำไม่เป็น ไม่เคยทำมาก่อนเมื่อได้
รับมอบหมายได้ทำแล้ว ต้องหาวิธีทำให้ได้ ทำไม่ได้ก็ต้อง พ ย า ย า ม ค้นหาวิธีการสอบถามคนที่มีความรู้
ไม่ใช่ปฏิเสธและ ผลักภาระหน้าที่นี้ไปให้เพื่อนร่วมงานคนอื่นทำ
3. หมั่นเรียนรู้งานในหน้าที่ ต้องมีความขยัน หาความรู้เพิ่มเติม ในงานที่ทำอยู่เสมอ
ความรู้ที่มีจะได้เพิ่มพูนและทันสมัยอยู่เสมอ ส่งผลให้การทำงานมีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น
4. มีทัศนคติเชิงบวก หัวหน้าต้องการลูกน้อง ที่มีทัศนคติเชิงบวก เพราะนั่นหมาย
ความรวมถึง เมื่อเจอปัญหา อุปสรรคใดๆในการทำงานลูกน้องก็พร้อมที่จะเผชิญหน้ากับ
ปัญหาและหาแนวทางแก้ไข มากกว่าจะหลีกเลี่ยงปัญหา
5. ไม่ทำในสิ่งที่หัวหน้าไม่ชอบ ประเด็นนี้ต้องอาศัย ระยะเวลาในการสังเกตว่าหัวหน้า
ของเรานั้นชอบอะไร ไม่ชอบอะไร เมื่อรู้แล้วก็ต้องปฏิบัติหรือหลีกเลี่ยงไม่กระทำ
ในสิ่งที่เขาไม่ชอบเช่นไม่ชอบลูกน้องขี้เกียจ เราก็ต้องขยัน ไม่ชอบลูกน้อง ที่มาทำงาน
สายเราก็ต้องมาทำงานเช้าขึ้นไม่ชอบลูกน้องที่จับกลุ่มนินทา เราก็ต้องไม่จับกลุ่ม
ไม่ชอบลูกน้องทำงานเอาหน้าเราก็ต้องทำงาน ในหน้าที่รับผิดชอบไม่ว่า ต่อหน้าหรือ
ลับหลังอย่างสม่ำเสมอ ไม่ชอบลูกน้องขาดความรอบคอบ ในการทำงาน เราก็
ต้องเพิ่มความละเอียดถี่ถ้วนในการทำงานให้มากขึ้น
6. มีความรับผิดชอบ หัวหน้าทุกคนชอบลูกน้อง ที่มีความรับผิดชอบใน
การทำงานของตนในที่นี้หมายถึง ทำงานให้สำเร็จตามกำหนดเวลา หรือทำงานให้ตรงตามที่หัวหน้าสั่งงาน
7. ทำงานโดยไม่ต้องควบคุม หมายถึงรับผิดชอบ ในงานของตนเอง โดยที่หัวหน้า
ไม่ต้องมาจ้ำจี้จ้ำไชย อยู่ตลอดเวลาเพราะเราขาดความรับผิดชอบต่อหน้าที่
8. มีความตั้งใจในการทำงาน ทุ่มเททำงานด้วย ความตั้งใจ ไม่เกียจคร้านในการทำงาน
เวลางานก็คือเวลางาน ไม่จับกลุ่มนินทา เล่นเน็ต เล่นเกม แ ช ท ไ ล น์หรือ
ทำอะไรก็ตามที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานในหน้าที่ ของตนเองหรืองานที่ได้รับมอบหมาย
ไม่มีหัวหน้าคนไหนหรอกครับ ที่ชอบลูกน้องที่เอาเวลาทำงานไปทำเรื่องส่วนตัว
9. มีความรักในงานที่ทำ หากเราทำงาน ด้วยความรักในเนื้ องานและหน้าที่
ผลงานก็จะออกมาดีเป็นที่ถูกใจของหัวหน้า และหากเราขาดความรักในงานที่ทำแล้วละก็
แน่นอนผลงานที่ออกมาก็จะไม่ดี เท่าที่ควร เราจึงต้องมีความรักในงานที่ทำและทำงานด้วยจิตวิญญาณ
10. สามารถแก้ปัญหาได้เอง เมื่อเกิดปัญหาในการทำงานขึ้น เราก็ต้องคิดวิธีแก้ไข
ด้วยตัวเองให้ได้เสียก่อน อย่าเอาแต่อาศัยการแก้ไขปัญหาจากหัวหน้าอย่างเดียวเพราะ
การที่หัวหน้าจ้าง เรามาทำงานนั้น ก็เพราะต้องการให้เรามาช่วยแก้ไขปัญหาให้เขา
ไม่ใช่ให้หัวหน้าต้องมาคอยแก้ไขปัญหาให้เราอยู่ตลอดเวลา
11. มีความกระตือรือร้นในการทำงาน ความกระตือรือร้น ในการทำงานของเราจะฉาย
เด่นชัดอยู่กับการมองเห็นของหัวหน้างานไม่มีหัวหน้าคนไหนที่ไม่ชอบลูกน้อง ที่ทำงานอย่างกระตือรือร้น
12. ขยันขันแข็งหนักเอาเบาสู้ ลูกน้องที่ไม่เกี่ยงงาน ทำงานทุกอย่าง ที่ได้รับมอบหมายถึง
แม้ว่างานนั้นจะหนักก็ไม่หวั่นไหวพร้อมที่จะทำให้สำเร็จลุล่วงไม่ย่อท้อ
ต่ออุปสรรคใดๆ ลูกน้องแบบนี้หัวหน้ารักหมดใจเลย
13. รายงานความคืบหน้าของงานอยู่เสมอ หากหัวหน้ามอบหมายงาน ให้เราปฏิบัติ
หัวหน้าก็ย่อมปรารถนาที่จะทราบความคืบหน้าของงานว่าความสำเร็จในงานที่มอบหมายให้เรานั้น
ไปถึงไหนแล้วอีกทั้งยังเป็นสิ่งที่ดีที่จะทำงานทวนสอบงาน และหรือหากมีสิ่งใด
ที่ต้องการปรึกษาหารือก็ใช้ช่วงเวลาดังกล่าวให้เป็นประโยชน์ และหัวหน้าก็จะเห็นความตั้งใจทำงาน
ความรอบคอบ ความรับผิดชอบในงานของเราด้วย
14. เชื่อฟังคำสั่ง อันนี้สำคัญมาก ลูกน้องที่ดี ต้องเชื่อฟังคำสั่งของหัวหน้า
หากไม่เชื่อฟังก็จะกลายเป็นความไม่เข้าใจกันเกิดขึ้นได้ง่าย แต่การเชื่อฟังไม่ได้หมายถึง
ห้ามเถียง ห้ามคิดต่างแต่คือการทำความเข้าใจ ในสิ่งที่หัวหน้าต้องการให้ได้
และปฏิบัติตามแต่ถ้าเรื่องไหนที่ไม่เข้าใจหรือมีความเห็นต่างหรือมีข้อคิดดีๆ มานำเสนอ ก็ต้อง
ชี้แจงและทำความเข้าใจร่วมกัน เพราะปฏิบัติในสิ่งนั้นให้สอดคล้องตามคำสั่งหัวหน้า
15. มีความคิดสร้างสรรค์ ในการเชื่อฟัง คำสั่งก็ดี ปฏิบัติตามคำสั่งก็ดี แต่การที่มีความคิดดีๆ
มีความคิดสร้างสรรค์และสามารถนำไปปฏิบัติได้จริงก็จะเป็นการดียิ่งขึ้นฉะนั้น
การทำงานที่ดีนั้นก็ต้องคู่กับการนำเสนอความคิดสร้างสรรค์ด้วยมีใช่รอทำงานตามสั่งเพียงอย่างเดียว
16. มีความรู้รอบตัว เก่งแต่งานแต่ไม่เก่ง สถานการณ์รอบตัวไม่ติดตาม ข่ า ว ส า ร
บ้ า น เ มื อ ง เศรษฐกิจหรือไม่สนใจความเป็นไปของสังคม แบบนี้หัวหน้างานเราก็คง
ไม่ปลื้มสักเท่าไรนัก
17. รักษาเวลา ตรงต่อเวลาในเรื่อง ของการปฏิบัติงานและเรื่องของ เ นื้ อ ง า น
คือสิ่งที่หัวหน้างานต้องการ ในตัวลูกน้องของเขาลูกน้องที่ขาดวินัยในการทำงานและ
ไม่รู้จักรักษาเวลานั้น ถือว่าเป็นลูกน้องที่ไม่ได้เรื่องอย่างมากคนนึงเลยที่เดียว
18. อยู่ในกฎระเบียบ สิ่งที่หัวหน้าคาดหวัง ในตัวลูกน้องอย่างหนึ่งคือ
การรักษากฎระเบียบของบริษัทฯหรือองค์กรไม่ทำการฝ่าฝืน หรือสร้างความ ไม่เป็นระเบียบให้กับ
สังคมการทำงาน
19. มีความซื่อสัตย์ ไม่มีหัวหน้างานคนไหน อยากให้ลูกน้องมีความไม่ซื่อสัตย์
ในการทำงานความซื่อสัตย์เป็นคุณสมบัติของมนุษย์ที่ดี ควรต้องมี ซื่อสัตย์ต่อตัวเองและผู้อื่น
20. มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วมงาน ต่อให้เราเก่งงานแค่ไหน แต่ถ้ามนุษยสัมพันธ์
กับเพื่อนร่วมงาน แ ย่ ก็สร้างความลำบากใจให้กับหัวหน้า ได้เช่นกันฉะนั้น
จงสร้างมนุษยสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วมงานไว้เสีย นอกจากจะเป็นที่รักของหัวหน้าแล้ว
ยังเป็นที่รักของเพื่อนร่วมงานอีกด้วย
21. ให้เกียรติ คือให้เกียรติความเป็นหัวหน้าของเขา ด้วยการไม่พูดลับหลัง
ในเรื่องที่ไม่ดี ไม่นินทาว่า ร้ า ย (แม้บางเรื่องจะมีมูลความจริงก็ตาม)เราต้องเคารพหัวหน้าทั้ง
ต่อหน้าและลับหลังนอกจากจะให้ เกียรติหัวหน้างานแล้ว เรายังให้เกียรติตัวเราอีกด้วย
22. ทำให้หัวหน้าอยากใช้งานเรา จงอย่ากลัวงานหนัก อย่ากลัวงานมาก
เพราะยิ่งมาก เรายิ่งได้เยอะๆ ได้ทั้งผลงาน ได้ทั้งความไว้วางใจรวมถึงงานยากๆ ด้วย หากเราทำได้
เราก็จะทำให้หัวหน้าประทับใจในตัวเรา มองว่าเราเป็นคนเก่งมีความสามารถ มีคุณค่าที่ควรรักษาไว้
ฉะนั้น จงสร้างความกระตือรือร้น ในการทำงาน สร้างความอยากทำงาน ทำตัว
ให้ขยันขันแข็ง ไม่ทำหน้าเบื่อหน่ายเมื่อได้รับมอบหมายงาน ไม่ว่างานจะมาก งานจะยาก
นั่นจะทำให้หัวหน้าประทับใจในตัวเราและมอบหมายงานที่สำคัญๆ ให้เราทำ รวม
ไปถึงโอกาสความก้าวหน้าในงานและการเลื่อนขั้นเลื่อนตำแหน่งที่สูงขึ้นทั้งหมดนี้
เป็นส่วนหนึ่งของการที่เราจะเอาชนะใจ หัวหน้างานอยากเราสามารถเป็น
ในสิ่งมี่หัวหน้าต้องการได้ เท่ากับเราได้เข้าไป
“นั่งอยู่ในหัวใจของหัวหน้างาน” แล้วเพราะหัวหน้า
เขาได้ประจักษ์แล้ว ว่าเราเป็นลูกน้อง ที่มีความตั้งใจทำงาน ขยันขันแข็ง
สามารถไว้วางใจได้ มีคุณค่าที่ควรรักษาไว้ในองค์กรแห่งนี้
